個人情報保護方針

トヨタすまいるライフ株式会社
お客様情報管理委員長
代表取締役社長　中尾　益大

1. お客様情報の収集

当社は、お客様個人に関する情報（以下「お客様情報」といいます）を適切に保護することが社会的責務と考え、下記の方針に基づき、その保護を徹底してまいります。

2. お客様情報の利用

(1) 当社は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させて頂くために、必要なお客様情報を適切かつ公正な方法で収集します。

(2) お客様は、前項②のご案内等やアンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出頂くことができます。（下記の6の「お客様情報相談窓口」へご連絡ください）

3. お客様情報の第三者への提供

当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を提供する場合は、この限りではありません。

4. お客様情報の管理

(1) 当社は、お客様情報を取扱う管理者を置き、お客様情報の取扱いについて十分な注意を払います。

(2) 当社は、お客様情報を正確かつ最新の状態に保つように努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の無いように、適切な管理を実施致します。
トヨタホーム株式会社、及び同社又は当社と業務委託契約を締結した者についても、同様に適切な管理を実施します。

(3) 当社が検索できるように体系的に整理したお客様情報の開示・訂正・利用停止・削除につきましては、所定の書式に必要事項をご記入のうえ、自署・捺印頂き、直接来社又は「お客様情報相談窓口」までご郵送ください。その際に、本人確認のために、運転免許証若しくは健康保険証のご提示又はコピーのご提出、及び住民票のご提出をお願い致します。
お手続きの詳細は、下記６の「お客様情報相談窓口」までお問合せください。

5. 法令遵守等

当社は、お客様情報の保護に関係する法令その他の規範を遵守します。

6. お客様情報相談窓口

本方針及びお客様情報についてのお問い合わせは、コールセンターにて承っております。