そこに住まいがある限り、ずーっと変わらないお付き合い。

業界トップクラスの「60年長期保証」

60年長期保証

果たして60年も保証する意味があるのか。
そう思われる方もおられるかもしれません。
例えば、30歳で家を建てたら、
90歳まで見守ることになります。
家族の形も、暮らしの形かも変わるかもしれません。
でも、一生に一度と、強い想いを持って建てた家。
添い遂げたいと思いませんか。できるなら、
住み継がれるものであってほしいと思いませんか。
だから、トヨタすまいるライフは、
保証期間を60年と設定しました。

※この保証制度は、トヨタすまいるライフよりご購入いただいた「すまいるライフ・生涯サポート60年長期保証制度」(トヨタホームシンセシリーズご購入の「アトリスプラン60年長期保証制度」を含む)対象のお客様のみのサービスとなります。※60年保証の期間は「初期保証」と「保証延長」をあわせた年数です。保証の延長にはトヨタすまいるライフが実施する定期的な点検と適切なメンテナンス(有料)が必要となります。基礎、構造の初期保証の最初の20年は法定の瑕疵担保責任期間を含みますが、その後の10年は、当社保証書に基づくアフターサービス期間になります。※お引渡し後60年間に渡って、5年ごとの定期点検を無料で実施いたします。※保証期間の詳細については、トヨタすまいるライフ各営業所でご確認下さい。

住まいがある限り見守る「生涯無料点検」

トヨタすまいるライフでトヨタホームをお購入されたお客様は、生涯無料で点検致します

暮らす人が歳をとっていけば、家も歳をとって
いきます。 長い年月の中で、調子の悪い部分や、
くたびれてくる部分も必ず出てきます。
人間なら、検診を受けて、体の状態を把握できます。
家も、そうあるべきではないでしょうか。
どこが悪いのか、大丈夫かをきちんと知る。把握する。
定期的な点検を生涯にわたって行い、
早めに手を打つことで、建物を長く支えていきます。

・長くお住まいいただくために、重要な基本性能である基礎・構造体から屋根・外壁など外回りの点検をいいます。
・日常的に使用いただいている設備の使用状況や、常態などの確認を行います。
・日々のお手入れ方法から簡単なメンテナンスまで住まいのお手入れに役立つアドバイスを致します。

※この点検制度は、トヨタホームシンセシリーズとエスパシオシリーズご購入の「アトリスプラン 60年保証制度」対象のお客様のみのサービスとなります。※当該生涯点検は、地域により異なる場合がありますので、トヨタすまいるライフ各営業所にご確認ください。※お引渡し後60年間に渡って、5年ごとの定期点検を無料で実施いたします。※保証期間の詳細については、トヨタすまいるライフ各営業所でご確認下さい。

迅速に、確実に対応する「すまいるコールセンター」

すまいるコールセンター

住まいに関する様々なお問い合わせ、ご相談に対応するコールセンター。
寄せられる様々なご相談は、そのひとつひとつが、お客さまにとって大事な問題です。
素早く、そして確実に対応し、解決するために、トヨタすまいるライフでは、誰か受けたのか、
いつ受けたのか。誰が対応するのか、いつ、どう対応するのか。そして、実際にどう対応したのか。
明文化し、責任の所在を明らかにした上で、対応を行っています。

ページTOPへ戻る